بازار Market|
این کلمه به ترتیبات اجتماعی اشاره دارد که به موجب آن مصرف کنندهها، لوازم و خدماتی را از کسبوکارها و فروشندهها یا انفرادی، در قبال پول خریداری میکنند.
ارزش بازار Market Capitalization|
ارزش کلی همه سهام موجود در دست سهامداران، که با ضرب کردن میزان سهام در ارزش فعلی به ازای هر سهام محاسبه میشود. قبل از یکIPO ، ارزش بازار توسط تخمین زدن رشد آتی شرکت و مقایسه آن با دیگر شرکتهای عمومی و خصوصی مشابه به دست آورده میشود.
کانال ارتباطی بازار Market Channel|
منابع و فرآیندهای مورد نیاز برای تسریع و کمک به انتقال مالکیت اجناس و یا خدمات از نقطه ساخت و تولید به نقطه تصرف و خرید توسط مصرفکنندهها.
بازاریابی Marketing|
به عنوان فرایندی مدیریتی-اجتماعی تعریف میشود که به وسیله آن افراد و گروهها از طریق تولید و مبادله کالا و یا خدمات با یکدیگر، اقدام به تامین نیازها و خواستههای خود میکنند.
در تعریفی دیگر، بازاریابی شامل فعالیتها و فرآیندهایی برای ساخت، مذاکره،تحویل و تبادل ارزش به مشتریان ، خریداران ، شرکا و جامعه هدف میباشد.
همچنین بازاریابی یک فرآیند اجتماعی تعریف شده است که خواستههای مشتریان را متمایز میکند و برای برآورده کردن آن خواستهها، بر روی خدمات و محصولات متمرکز میشود ؛ و تلاش میکند تمایلات مشتری را به سمت محصول یا خدمت ارائه شده سوق دهد.
رده بندی در بازار MarketingPosition|
رده بندی کالا یاخدمات، یا شرکت در ارزش معنوی بازار در حوزهای مشخص.
نفوذ در بازار MarketingPenetration|
سهم بازار کالا یا خدمات یا شرکت در مقایسه با رقبا در حوزهای مشخص.
سهم در بازار Marketing Share|
درصد فروش کلی در حوزه مشخص، که اغلب در قالب واحدهای فروخته شده یا ارزش دارایی فروخته شده میباشد.
بازاریابی دیجیتالی Digital Marketing|
استفاده از تمام ابزارها و فعالیتهایی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال(وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال)مورد استفاده قرار میگیرند.
بازاریابی محتوا Content Marketing|
زیر مجموعهای از بازاریابی دیجیتال است که هدف اصلی آن تولید محتوا جهت متقاعدکردن مشتری یا مخاطب برای خرید
کالا یا استفاده ازخدمات ارائه شده است.
نام تجاری |Brand
نام تجاری را میتوان مجموعهای از ویژگیهای محسوس و نامحسوس که با هدف آگاهی بخشی، ایجاد هویت و شهرت برای یک محصول، خدمت، شخص، مکان و یا سازمان، طراحی شده است، تعریف کرد.
نام تجاری اصلی (ارشد) Master Brand|
در شرکتهایی که دارای چند نام تجاری هستند، به نام تجاری غالب و پیشرو آنان گفته میشود که عموما در بین رقبا و مشتریان بازار بیشتر شناخته شده است.
نام تجاری مادر(والد)Parent Brand|
نام تجاری شرکت اصلی،که سایر برندهای شرکت زیر مجموعه آن هستند.
نام تجاری مولد (زیربرند)sub Brand|
زیر مجموعهای از نام تجاری اصلی یا والد شرکت است که همراه آن به وجود آمده است.
نام تجاری همراه(برند شریک) Co Branding|
شراکت دو یا چند برندبه صورت هدفمند جهت افزایش منافع مالی و عمومی.
هم آفرینی Co Creation|
نوعی استراتژی اقتصادی که شامل تولید و ارائه کالا، خدمات یا برند ، به صورت مشارکتی است.
استراتژی نام تجاری Branding Strategy|
هدف از این استراتژی،ایجاد برندهایی است که از رقبای خود متمایز شدهاند.
نقطه تماس یا نقطه برخوردTouch Point|
به هرگونه ارتباط بین مردم و برند گفته میشود. مانند نحوه استفاده از کالا، بسته بندی، تبلیغات، فیلم ونوشتار، محیط فروشگاهی، کارمندان شرکت و حتی گفتگوهای معمولی.
بازاریابی سببی Cause Marketing/ Cause - Related Marketing|
نوعی فعالیت تبلیغاتی است که در آن بازاریابی و معرفی محصول یا خدمت به صورت غیر مستقیم انجام میشود، واغلب یک معضل اجتماعی را مورد پشتیبانی قرار میدهد. همچنین این نوع بازاریابی، با هدف انجام مسئولیت اجتماعی سازمان و رساندن منفعت به جامعه انجام میشود.
بازاریابی برد نزدیک/ مجاورتی Close Range Marketing|
به ارسال تبلیغات ازطریق بلوتوث و یا نرم افزارهای مبتنی بر وای فای به گوشیهای هوشمند مشتریانی که در یک شعاع خاص از یک کسبوکار قرار دارند، بازاریابی برد نزدیک گفته میشود.
بازاریابی تنوع گرا Diversity Marketing|
روشی است که در آن تبلیغات و بازاریابی برای ارتباط با گروههای متفاوت (از نظر: فرهنگ، علایق، انتظارات وغیره) از راههای متفاوت و تفاوت و متناسب با آنها انجام میشود. هدف از این نوع بازاریابی، ایجاد ترکیبی از روشهای ارتباطی مختلف به منظور دستیابی به هر یک از افراد در گروههای مختلف بازار هدف میباشد.
بازاریابی ایمیلی Email Marketing|
نوعی تاکتیک در استراتژی بازاریابی دیجیتالی است. بازاریابی ایمیلی به شرکتها و سازمانها کمک میکند تا از ایمیل به عنوان یک ابزار موثر برای تبلیغ محصول و خدمات خود استفاده کنند.
بازاریابی رویدادی Event Marketing|
ایجاد یک رویداد یا شرکت در یک رویداد با هدف تبلیغ یک محصول، خدمت، شرکت یا آگاهی بخشی نسبت به یک نام تجاری میباشد.
بازاریابی انبوه Mass Marketing|
دراین نوع بازاریابی، تبلیغ محصولات، کالا و یا خدمات برای طیف وسیعی از مخاطبان طراحی و اجرا میشود. هدف از این نوع بازاریابی این است که بیشترین تعداد مشتریان بالقوه هدف قرار داده شود.
بازاریابی آنلاین Online Marketing|
به تبلیغات و بازاریابی محصولات یا خدمات یک کسب و کار از طریق اینترنت گفته میشود.
بازاریابی آنلاین به وبسایتها و پست های الکترونیکی برای دستیابی به کاربران متکی است.
دربازاریابی آنلاین شما میتوانید محصولات و خدمات خود را از طریق وبسایتها، وبلاگها، پستهایا الکترونیک، رسانهها اجتماعی و انجمنهای آنلاین تبلیغ کنید.
بازاریابی کلامی/شفاهی/دهانی Mouth Marketing|
ازقدیمیترین و قویترین انواع بازاریابی میباشد. در این نوع بازاریابی مشتریان درباره تجربیات استفاده خود از محصولات و خدمات شرکتها (به صورت مکالمات دو طرفه یا یک طرفه، در قالب توصیه یا پیشنهاد) صحبت میکنند. این نوع بازاریابی جدا از تبلیغاتی است که شرکت ها برای خود انجام میدهند و برای شرکت هزینهای ندارد.
بازاریابی ویروسی Viral Marketing|
نوعی استراتژی و بازاریابی است که با اشتراک گذاری محتوای تبلیغاتی در اینترنت، مانندسایتها و شبکههای اجتماعی، سایتهای اشتراک گذاری ویدئو، ایمیل، انجمنهای آنلاین، وبلاگها و غیره، با سرعت بسیار زیادی اتفاق میافتد. بازاریابی ویروسی از کم هزینهترین انواع بازاریابی به حساب میآید.
بازاریابی چریکی Guerrilla Marketing|
یک استراتژی تبلیغاتی است که بر روی تاکتیکهای بازاریابی خلاقانه، غیرمتعارف و ارزان قیمت تمرکز میکند تا بهترین نتیجه را برای جذب مخاطب کسب کند. بازاریابی چریکی به دنبال شگفتزده کردن مشتریان و ایجاد تاثیرات ماندگارتر و ارزشمندتر بر روی مشتریان، نسبت به دیگر روشهای بازاریابی میباشد.
بازاریابی رابطه ای Relationship Marketing|
یک استراتژی طراحی شده برای ارتقاء و پرورش وفاداری، تعاملات و روابط بلند مدت مشتریان است. این استراتژی برای توسعه ارتباطات قوی با مشتریان، از طریق فراهم کردن اطلاعاتی که به طور مستقیم به نیازها و منافع آنها مرتبط است، طراحی شده است.
بازاریابی تراکنشی | Transactional Marketing
یک استراتژی کسبوکار است که فقط بر روی یک نقطه، آنهم فروش تراکنش تمرکز میکند. تاکید این نوع بازاریابی بیشتر بر روی افزایش بهرهوری و حجم فروش فردی است، تا ارتقاء روابط با مشتریان.
گروه متحد بازاریابیIMT(Integrated Marketing Team) |
شرکتهای تخصصی متعدد که به صورت گروهی در ساخت یک برند همکاری میکنند.
سوات| SWOT (Strength,Weakness, Opportunity, Threats)
جدولی برای یافتن جایگاه فعلی در بین رقبا، و با در نظر گرفتن فاکتورهای نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها است. استفاده از تحلیل سوات در بین کسبوکارها و شرکتها رایج است.
کل بازار در دسترس TAM (Total Availablemarket)|
اگر صد در صد سهم کل بازار را در اختیار داشته باشید، میزان درآمد سالیانه کسب وکارتان کل بازار در دسترس نامیده میشود
و با واحد پول بر سالنشان داده میشود.
بازار با قابلیت ارائه خدمات SAM ( Serviceable Availabe Market) |
بازار هدف، بخشی ازبازار کل (TAM) بوده که توسط شاخصهایی مثل محدوده جغرافیایی،سن، جنسیت و ... مخاطب / مشتری مشخص میگردد.
بازار قابل دسترس وقابل ارائه|
SOM(ServiceableObtainable Market)|
درصد معین و قابل تحققی از SAM میباشد. قسمتی از بازار هدف که مشتری/مخاطب محصولات/خدمات ارائه شده توسط شرکت میباشد.
منبع: کتاب واژهنامه کسبوکارهای نوآور